隱私權政策
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最後更新日期：2026年6月
1. 我們所蒐集的資訊
我們收集以下類別的個人資料：
- 裝置與瀏覽資料— IP 位址、瀏覽器版本、時區、瀏覽過的頁面，以及您與網站的互動方式。這些資料會透過 Cookie、日誌檔案和像素自動收集，以優化網站效能。
- 訂單資訊— 姓名、帳單地址與送貨地址、付款詳細資料、電子郵件地址及電話號碼。收集這些資訊旨在處理並履行您的訂單、防止詐欺，以及與您進行溝通。
- 客戶支援資料— 您在聯絡我們尋求協助時所提供的資訊。
本網站不適用於未滿 16 歲之人士。我們不會在知情的情況下收集兒童的資料。若您認為您的子女已提交個人資料，請透過info@baliveno.com 與我們聯絡。
2. 我們如何使用您的資訊
我們會將您的個人資料用於以下用途：處理及履行訂單；處理付款及運送事宜；發送訂單確認函及最新資訊；防止詐騙；改善我們的網站及服務；以及在您已同意的情況下，發送行銷資訊。
3. 處理資料的合法依據（英國及歐盟《一般資料保護條例》）
我們依據以下合法依據處理您的資料：您的同意；履行合約；遵守法律義務；保護重大利益；執行公共利益任務；以及我們的合法利益（但以不凌駕於您的權利為限）。
4. 分享您的資訊
我們僅會將您的資料分享給值得信賴且對營運本店至關重要的服務供應商：
- Shopify— 我們的電子商務平台。請參閱Shopify 的《隱私權政策》。
- Google Analytics— 用於網站分析。請參閱Google 的《隱私權政策》。您可以透過Google 的退出工具選擇退出。
- 廣告合作夥伴——我們可能會分享您的瀏覽及購買資料，以便向您投放相關廣告。您可前往aboutads.info 選擇退出。
- 遵守法律規定— 若法律或法律程序有所要求，我們可能會披露相關資料。
5. 行為廣告
我們會利用您的資料，向您提供我們認為您可能感興趣的定向廣告，包括透過 Shopify Audiences 提供的廣告。如欲進一步了解定向廣告的運作方式，請造訪NAI 的教育專頁。
6. 資料保留
我們將保留您的個人資料，直至達成本政策所述之目的所需之期間，或法律規定之期限為止。您可隨時要求刪除資料——有關您的權利，請參閱第 8 節。
7. 自動化決策
我們不會進行任何對您產生法律影響或重大影響的全自動決策。Shopify 採用有限度的自動詐欺偵測機制（例如：臨時將 IP 位址及信用卡列入黑名單），此舉不會對您造成重大影響。
8. 您的權利
根據英國《一般資料保護法規》（UK GDPR），您有權：查閱您的個人資料；更正不準確的資料；要求刪除資料；限制或反對資料處理；以及行使資料可攜權。如欲行使上述任何權利，請透過info@baliveno.com 與我們聯絡。
若您對我們的回覆不滿意，可向資訊專員公署（ICO）提出投訴。
9. Cookies
我們使用功能型、效能型及廣告型 Cookie 來提升您的使用體驗。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好設定——請注意，停用 Cookie 可能會影響網站功能。如需查看所使用 Cookie 的完整清單，請參閱Shopify 的 Cookie 清單。
10. 勿追蹤
我們不會因應瀏覽器的「請勿追蹤」訊號而變更我們的資料處理方式，因為目前業界尚無一致的標準來解讀這些訊號。
11. 本政策的變更
我們可能會不定期更新本《隱私權政策》。變更內容自發布之日起生效。我們建議您定期瀏覽此頁面。
12. 聯絡我們
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